Проект НИФИ Минфина России – база практик гражданских инициатив по решению вопросов местного значения при непосредственном участии граждан

Выявлены 4 стратегии «починки» каналов гражданского участия

На портале некоммерческой организации *Meeting of the Minds* опубликована статья М.Салисбери, директора консалтинговой компании в сфере IT-решений, о том, какие проблемы наиболее часто сопровождают проекты участия граждан. Автор объехал более двадцати американских и австралийских городов, побеседовал с представителями власти и выяснил, что чаще всего помехой для успешной реализации проектов становятся следующие причины:
Выявлены 4 стратегии «починки» каналов гражданского участия

На портале некоммерческой организации Meeting of the Minds опубликована статья М.Салисбери, директора консалтинговой компании в сфере IT-решений, о том, какие проблемы наиболее часто сопровождают проекты участия граждан. Автор объехал более двадцати американских и австралийских городов, побеседовал с представителями власти и выяснил, что чаще всего помехой для успешной реализации проектов становятся следующие причины:

• Участие граждан является «одноразовым». Каналы, используемые для получения обратной связи, таковы, что они не предполагают возможности вернуться на предыдущий этап и задать дополнительные вопросы или предоставить жителям отчет о том, как их мнения были учтены. Для каждого нового цикла коммуникации требуется новая, зачастую дорогостоящая кампания.

• Участие граждан не ставится во главу угла. Автор подмечает, что вовлечению часто отводится факультативная роль, оно не рассматривается как ключевой компонент принятия решения. Нередки такие вопросы как «перечислите все слабые и сильные стороны проекта». Такие формулировки вопросов налагают большую нагрузку на гражданина, поскольку предполагают написание большого количества текста. В конечном счете это работает против массового участия.

• Города создают мало стимулов для участия или вообще никак не мотивируют вовлечение горожан. В рамках уже работающих программ полезными стимулами могли бы стать отчеты, публикация обновлений и новостей о ведущейся работе, другие виды обратной связи с горожанами.

• Ответы или голоса граждан собираются в отрыве от контекста. Автор пишет, что часто создатели платформ не имеют представления о демографии своих пользователей, не понимают, какие районы или области они представляют, хотя это могло бы лучше прояснить пожелания людей и причины, по которым они выбирают те или иные проекты.

В статье М.Салисбери предлагают собственный подход к классификации используемых каналов вовлечения на основе выделенных особенностей и предлагает, каким образом, можно повысить качество их работы.

Источник: Meeting of the Minds


Возврат к списку

НОВЫЕ ПРОЕКТЫ
Места массового отдыха и объекты организации благоустройства
2020 год
1 просмотр
Физическая культура и массовый спорт
2020 год
1 просмотр
Физическая культура и массовый спорт
2020 год
1 просмотр
Проекты в сфере образования
2020 год
1 просмотр
Культурное наследие (памятники, музеи)
2020 год
1 просмотр
Проекты в сфере образования
2020 год
1 просмотр
Школьное и молодежные проекты инициативного бюджетирования
2020 год
1 просмотр
Места массового отдыха и объекты организации благоустройства
2020 год
1 просмотр
Физическая культура и массовый спорт
2020 год
1 просмотр
Школьное и молодежные проекты инициативного бюджетирования
2020 год
1 просмотр
Проекты в сфере образования
2020 год
1 просмотр
Школьное и молодежные проекты инициативного бюджетирования
3.19
(2)
2020 год
1 просмотр
Проекты в сфере культуры, библиотечного дела, ремонт домов культуры
2020 год
1 просмотр
Проекты в сфере культуры, библиотечного дела, ремонт домов культуры
2020 год
1 просмотр
Проекты в сфере образования
2020 год
1 просмотр

Хотите получать наши материалы?

Подпишитесь на нашу рассылку, вам понравится.
Мы обещаем писать редко и по делу

Введён некорректный e-mail